Política de Privacidad
En Brisa Noble, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
El GDPR aplica también a empresas ubicadas fuera de la Unión Europea cuando tratan datos de personas que se encuentran en la UE.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
[Nombre legal o empresa]
[Dirección legal]
[Email de contacto]
Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando navegas o compras en nuestra tienda:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información del pedido
- Datos de pago procesados por proveedores seguros
- Dirección IP
- Información de navegación y cookies
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y enviar pedidos
- Gestionar pagos
- Enviar confirmaciones y actualizaciones del pedido
- Atender consultas de soporte
- Gestionar devoluciones, cambios y garantías
- Mejorar la experiencia de compra
- Cumplir obligaciones legales
- Enviar comunicaciones comerciales, solo cuando hayas dado tu consentimiento
Base legal
Tratamos tus datos personales sobre la base de:
- La ejecución de un contrato de compra
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento del usuario
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Conservación de datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables.
Compartición de datos
Podemos compartir datos con proveedores necesarios para prestar nuestros servicios, como:
- Plataformas de pago
- Empresas de transporte
- Herramientas de email y atención al cliente
- Proveedores tecnológicos de la tienda online
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
No vendemos tus datos personales a terceros.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a:
[email de privacidad]
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales y recibir información sobre el tratamiento, incluidos fines, categorías de datos y destinatarios.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.