Política de Envío
En Brisa Noble, trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y cuidada desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega.
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez preparado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de [7 a 15 días laborables], dependiendo del destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como periodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o controles aduaneros.
Gastos de envío
Brisa Noble ofrece envío gratuito en pedidos seleccionados.
En caso de aplicarse gastos de envío, estos se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
Si no recibes información de seguimiento en el plazo indicado, puedes escribirnos a:
[email de soporte]
Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de introducir correctamente los datos de envío.
Si detectas un error en tu dirección, contacta con nosotros lo antes posible.
No podemos garantizar cambios de dirección una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o rechazo del paquete, nuestro equipo revisará el caso para ofrecer la mejor solución posible.